Всем привет, а кто-то сталкивался с такой ошибкой при входе в приложение tbc ? Можно ли к ним...

Всем привет, а кто-то сталкивался с такой ошибкой при входе в приложение tbc ? Можно ли к ним как-то обратиться в поддержку кроме звонка в банк, может у них мессенджеры есть или через почту?