Здравствуйте. Подскажите, чтобы перевыпустить физическую карту Credo с истекшим сроком действия...
Здравствуйте. Подскажите, чтобы перевыпустить физическую карту Credo с истекшим сроком действия нужно обращаться в отделение банка?
Ответы8
в тбс выпускаете обычную карту и не забираете её, пластик уничтожат через 3 месяца, но она останется в приложении и ей можно пользоваться. по сути виртуалка.
но выпуск карт доступен только тем, у кого актуальные тарифы. если у вас старые plan2/5/10, то вам сначала надо перейти на актуальный тариф tbc card / concept / concept 360
👍1🙏1
Да. Виртуалку можно удалённо выпустить, если пластик не нужен
Это только credo ? а TBC можно ?
В tbc тоже можно виртуалку, вчера сделал (аккаунт жены)
Старый тариф на TBC, виртуалку сделал жене легко
в меню выпуска карты перешёл по ссылке или в приложении было?
интересно было бы посмотреть скрины процесса и результата.
считается невозможным выпустить любую карту на старом тарифе без смены, как и выпустить виртуалку на любом тарифе сейчас в TBC
Да наверное новую и выпустили
Сергей, к сожалению нету скриншотов.
В приложении TBC:
Products -> Card & accounts -> Add product