вроде это наоборот присуще мелким бизнесам? у меня нет опыта работы с крупными клиентами, но есть...

вроде это наоборот присуще мелким бизнесам? у меня нет опыта работы с крупными клиентами, но есть со средними и вот эти моменты у них не наблюдались, тогда как у малого бизнеса прям очень частая история - молча уходят и не берут трубку - в один момент заявляют, что по договору больше платить не будут, если хотите подавайте на нас в суд (к слову однажды подавали и даже выиграли свои 300к) - начинается нытье про проблемы, кризисы, конец года, начало года, мертвый сезон и выпрашивают скидки