Одна из самых страшных вещей для руководителя — это когда хорошие люди очень плохо делают свою работу. Чем сильнее я погружаюсь в роль владельца бизнеса, тем чаще у меня возникают дилеммы меж человечностью и бизнес-задачами — и к большому сожалению для меня, это не всегда совместимые вещи. Одно дело, когда сотрудник открыто саботирует задачи и это приводит к неудобствам для агентства и лично для меня, и совсем другое дело, когда человек искренне старается, но очевидно сидит не на своём месте, выполняет не свою работу, а часть задач получается, мягко говоря, из рук вон плохо. Раньше я не умела расставаться даже с первыми — останавливало то, что «ну вот часть задач же он(а) хорошо делает, значит и тут научится». Теперь я научилась отпускать вторых, и скажу вам, что это отличная штука — расставаться с сотрудниками в отличных отношениях. Земля круглая, так что кто знает... Из того, что заметила за собой, собрала этот пост. 1. Хорошие и дружеские отношения часто мешают быть твёрдой в работе. Я «бирюзовый» руководитель и мне пришлось учиться показывать, что у меня за спиной есть нож, и научиться не смешивать рабочее и личное. Мой стиль руководства плох тем, что даже не склонные к манипуляциям и свешиванию ножек с шеи люди невольно начинали это делать. И это приводило не только к моему прямому вмешательству в задачи руками, но и разбору полётов. 2. Я боюсь стать «плохим» руководителем. Поэтому в 99% случаев при разборе полётов я выбираю максимально обтекаемые выражения, обхожу острые углы, разговариваю ласково, всячески подбадриваю, даже если за сотрудником очевидный косяк. А всё потому, что я не хочу стать тем самым руком, про которого будут рассказывать те самые истории про плохое начальство. Как это побороть — пока не знаю. Может, у вас получилось?😁 3. Мне пришлось научиться разделять работу и личное не на словах, но и на деле. Один наглядный случай привёл меня к мысли «так бывает, что хорошие люди плохо делают свою работу» и всё встало на свои места — какое-то чувство освобождения, что ли)) Плюс в голове переключился тумблер насчёт позиции, что мы в roadmap нанимаем сперва по принципу «хороший парень/девчонка, остальному научим», а затем смотрим на харды. Всё же нужно наоборот — сначала соответствие бизнес-задачам (харды+софты), всё-таки не друзей нанимаем, а на работу :) Но мне нужно было это прожить. Оказалось, что самое страшное — не расставание с человеком. А то, что я годами могла держать его из страха быть нехорошей, и поэтому затыкала дыры собой. Вот так точно не надо :)