«Правильное» — враг работающего Там, где всратый креатив, может появиться Самоуверенность, которая Лучше всех знает, как Правильно (но не всегда эффективно). Когда-то у меня была манера всё делать «правильно». Всегда и везде должно быть 8 быстрых ссылок, объявления максимально релевантны ключу, душная группировка, автотаргетинг — зло во плоти, приходя на проект и видя адище — всё переделать, ну и так далее. Конечно, мне и сейчас нужно чаще снимать белое пальто, но в те года мой «правильнометр» зашкаливал :) А дальше пошли сигналы, что «правильно» — не всегда есть «хорошо». 1️⃣Первым сигналом стала стратегия «курибамбук» — в отчаянии я за 15 минут склепала РСЯ на чистом автотаргетинге, ещё когда это не было мейнстримом, и эта тяп-ляп-РК начала херачить лидов и продажи в космических количествах. 2️⃣Вторым сигналом был проект, в который мы пришли, ужаснулись от настроенных кампаний и доли автотаргетинга на поиске, который тянул все результаты на дно. Дальше по классике «Миша, всё муйня, переделываем» иии... мы знатно попотели, когда увидели, что «правильные» кампании не приносят лучшие результаты. Да, спустя несколько месяцев нам удалось нащупать стратегию и уронить CPL в 4 раза, и в проекте были проблемы, не зависящие от нас — но, тем не менее, к этому можно было прийти гораздо раньше, через оптимизацию, а не переделывание. 3️⃣Третьим сигналом стал мой самый крупный провал за всю карьеру — кухни на заказ (тут вся история проекта). Я увидела в аккаунте, что никто из предыдущих спецов не запускал нормальный релевантный поиск и месяц, вместо своего отпуска пыхтела над кампаниями, которые в итоге не принесли результата. Тогда же ко мне пришел коллега, который запустил «неправильные» кампании на «неправильные посадки» (квиз-лендинги), и оно какое-то время полетело. Потом экспериментировать стала уже я, и в тот момент, когда уже начала вырисовываться положительная динамика, клиент не выдержал и остановил все рекламные активности. 4️⃣Четвертым сигналом стала динамика результатов «правильных» поисковых кампаний. Душная группировка уходит в небытие, и таких результатов, какими они были несколько лет назад, этот подход не приносит. Поиск стал ультра-дорогим, и фокус внимания сместился на сети. Большим открытием однажды для меня стала работа с квизами (вот пост про них), которые я люто ненавидела. Работа с контекстом теперь не «надо сделать вот так и всё будет круто», а «вот гипотезы, надо протестировать это, это и это, рабочее масштабировать, нерабочее отключать», и «надо поэкспериментировать вот здесь и попробовать действовать нестандартно вот тут». Работать стало сложнее, но интереснее. Бонусная история: однажды я делала аудит и у меня были переговоры с компанией, в которой был маркетолог, который начал возмущаться, что кампания собрана неправильно и её надо переделать, после моего предложения увеличить на неё бюджет, потому что у неё была бешеная выручка по сравнению с другими кампаниями. Видите ли, у неё неверная структура и вообще, креативы надо переделать. В общем-то я его понимаю, но за компанию немножко обидно — маркетос поставил правильное выше эффективного... В общем: однозначные выводы, уверенность в своей правоте, нежелание экспериментировать, непринятие нестандартных подходов — это и есть «зло».