Профессиональная этика В рынке контекстной рекламы есть одна большая беда — несоблюдение профессиональной этики. На аудитах это выражается в: 1️⃣выдумывании проблем с рекламными кампаниями («о боже, у вас не 8 БС с описаниями! это непрофессионально!») 2️⃣прямых оскорблениях коллег («рекламу вам настраивали некомпетентные дебилы») И то, и другое — зашкварище. Но почему так делают? Всё просто: как будто легче выделиться на фоне «дебилов, которые ничего в рекламе не понимают», легче убедить клиента в своей «компетентности» через принижение других (особенно, когда клиент совершенно ничего не понимает в этой области). А что потом? А потом — как пойдёт. Этот пост я начала писать 3 декабря, а сегодня в комментах появился эталон несоблюдения проф этики — спец из крупного агентства решил поумничать под моим постом, обвиняя нас в некомпетентности, а после бана за свою ублюдскую интонацию пошёл спрашивать в личке, что же меня не устроило, то есть человек вообще не отдаёт отчёта тону, в котором он общается. Это правда так работает? Разумеется, разумеется я забанила человека за мнение, а не за форму его выражения))) Моё любимое — это когда спецы делают выводы и говорят «как правильно», вообще ничего не зная о клиенте, истории, тестах, ситуации в бизнесе, регионе, рынке, да блин ни о чём не имеет представления. «Нужно вот так, так 100% правильно» — серьёзно? А правда в рекламе есть что-то, работающее в 100% случаев? Знающие, как правильно — почему вы до сих пор не миллионеры? Вот этот пост для вас, кстати. Не, извините, правда горит, у меня огромная нетерпимость к лжи и неэтичности. Что сложного в том, чтобы в аудитах задавать вопросы и предполагать, а не писать в духе «это неправильна!». Что сложного в том, чтобы выражать своё мнение и несогласие в этичной форме? Почему некоторые спецы не задаются вопросами при аудитах, например: ➖ почему могло быть принято именно это решение ➖ что ещё пробовали спецы на проекте ➖ а не под давлением ли клиента было принято то или иное решение ➖ по какой причине была выбрана именно эта структура/стратегия/цели ➖ в принципе задавать вопросы о причинах и следствиях ...и конечно всё делать это в ЭТИЧНОЙ форме. Про принципы аудитов я давно написала замечательный пост, почитайте. Конечно, я могу быть не права и вы имеете полное право со мной не согласиться — но я считаю, что этот подход делает нашу индустрию лучше.