Пост телеграм-канала PPC для сверхразумов | Александр Хитро

(2/2) Должен ли маркетолог работать с конверсией? (часть 1)

Задайте себе 11 важнейших вопросов, без ответов на которые всё остальное не имеет смысла:

1️⃣ Какова вероятность сделать сверхрезультат одной настройкой трафика, не занявшись конверсией?

2️⃣ Какая разница, какой лить трафик и откуда, если 60% пользователей не долистывают даже до 2-го экрана посадки ?

3️⃣ Какая разница, что находится на 3, 5, 50 экране сайта, если до них не долистают, потому что на первом экране пользователь не понял, зачем ему листать дальше?

4️⃣ Какая разница, какие РК вы запустили на сайт, на котором нет релевантных страниц, удобной навигации, интерактивных элементов, помогающих пользователям мгновенно перейти к нужной только им информации?

5️⃣ Какая разница, что вы сделали свою работу один раз, если это грубая ничем не подтверждённая голая гипотеза, и придётся переделывать ещё раз 20, чтобы создать условия, в которых выиграет не один канал трафика, а ещё и все остальные?

6️⃣ Какая разница, как сейчас упакован сайт, какой на нём визуал и смысловая составляющая, если пока не выполнить описанные выше 20 процессов и не подготовить информацию, в т.ч. все графические материалы, и не поместить это всё и в соцсети, и на карты, и на сайт, и в таргет, и в скрипты переписок и звонков менеджеров по продажам, администраторов и консультантов в оффлайн точках, не появится даже малейших предпосылок, чтобы хоть что-то изменилось?

7️⃣ Так всё-таки, должен ли маркетолог заниматься конверсией или нет?

8️⃣ Может, пора посмотреть на себя со стороны с критическим мышлением, что такого я до сих пор не сделал, важность чего ещё не обосновал, на каком этапе общения с клиентом, как и в каком порядке это не сформулировал, что клиент всё ещё не понял, что все эти виды работ не просто обязательные, а ежемесячные?

9️⃣ Может, пора прекратить перекладывать ответственность на всех вокруг, и посмотреть в первую очередь на себя, что я могу сделать, чтобы у меня появились весомые аргументы для переговоров, как и чем я могу придать значимость своим словам, чтобы меня выслушали, и обосновать клиенту трату средств на любые объёмы работ?

1️⃣0️⃣ Так всё-таки, это работа клиента в этом во всём разбираться, или ваша?

1️⃣1️⃣ Так всё-таки, это вина клиента в том, что он не разбирается в вашей работе, или это только ваша вина и больше ничья другая в том, что клиент вас до сих пор не выслушал и не заплатил вам за все эти виды работ деньги с полным пониманием того, что это не единоразово выполняемая работа?

За 10 лет в PPC чем больше я делал, тем больше понимал, что даже этого мало. И даже когда стал делегировать почти всю работу третьим лицам, даже этого было мало. Вся моя карьера это развитие не от большего к меньшему, а наоборот.

Окружая себя сильными спецами, впитывая их опыт, видя их результаты, освоив и прожив всю эту систему, мозг сам на автопилоте понимает, что по-другому уже нельзя, и нельзя не продать комплекс из 20 разных услуг. Потому что у тебя теперь есть аргументы.

Эти и сотни других вопросов я разбираю целый год в закрытом канале. На эти и смежные темы выложено уже часов двести записей. И ещё под сотню часов по техничке, как именно что делать, чтобы те самые весомые аргументы для переговоров наконец появились.

На канале есть навигационное меню по записям, разделенным по темам. За год разобрано столько, что на любой вопрос уже есть по несколько записей с ответами и историями из практики, и каждому я скидываю ссылки на материалы, необходимые конкретно ему. А если его вопрос не разбирали — созвонимся и разберём.

За год вопросов, проблем и болей уже рассмотрено сотни, если не тысячи, вместе с пошаговыми действиями, как и что делать, когда, зачем, как это обосновать, как это продать, как это реализовать и главное — как не заработать инсульт и не выйти от всего этого в окно.

Более того, из 160 участников канала не проблема найти тех, кто уже, возможно, решил такую же боль, как у вас, и поделюсь с вами их контактами. Ценность этого закрытого чатика не в чатике, а в людях. Полсотни развернутых отзывов с результатами: часть 1, часть 2.

via @ppc_bigbrain