Даже если мы любим ходить в рестораны японской кухни - лучше воздержаться от переноса суши-метода в ценообразование бизнеса. Когда человека просят заплатить понемногу, но за большое число кусочков - ...
Просмотры: 32540Репосты: 181Лайки: 442
Даже если мы любим ходить в рестораны японской кухни - лучше воздержаться от переноса суши-метода в ценообразование бизнеса.
Когда человека просят заплатить понемногу, но за большое число кусочков - это аналогично медленному, мучительному сдиранию пластыря. Да, сумма небольшая, но расставание с деньгами активизирует у нас те же отделы мозга, что и физическая боль.
Если вы когда-нибудь ехали в такси и смотрели, как каждые несколько секунд увеличивается сумма на счетчике, или как с каждым писком считывателя растет итоговая сумма на табло кассы в Ашане, то примерно понимаете о чем я. Лучше, как AOL в свое время, переходить от почасовой к помесячной оплате.
В общем, чем реже мы раздражаем наш чувствительный к расставанию с деньгами мозг - тем лучше.
Обратный пример - техника продаж автомобилей. Вместо базовой комплектации предлагают купить пакет "стандарт" или люкс", а не выкатывают список из сотни конкретных улучшений, заставлялся платить за каждое по отдельности. (приемы отечественных автосалонов в стиле вкрученных допов, понуждения взять кредит и т.п. к этому не относятся)
Вообще, к представлению стоимости лучше относиться очень-очень внимательно. Фил Барден приводит пример тестирования трех видов написания цен в меню ресторана: 10€, 10 евро, 10. Результат: заказы по меню без упоминания «евро» или «€» оказались на 5 евро дороже. Без значка валюты или слова "евро" видеть цену немного легче.
Когда люди отдают деньги, в мозге активизируются те же зоны, что и при физической боли. Выражение «боль расставания с деньгами» вовсе не фигурально.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
Все посты канала Психология Маркетинга
Ещё из этого канала
Порой нам не нравится поведение других людей. Раздражают их поступки, идущие вразрез нашим предпочтениям. Мы пытаемся переубедить, взываем к логике, показываем, как нам больно. И при этом бесимся, дум...
Психология Маркетинга @marketpsy · 13.03.2026
8958 210 384Тут на днях за коррупцию посадили очередного чиновника. Прямо норма жизни. И я вспомнил, как в 1995 году меня отправили на пару недель в лагерь в Англию для изучения иностранного языка. Язык я там у...
Психология Маркетинга @marketpsy · 12.03.2026
11458 50 382Дело не в осторожности: вы выбираете не использовать ИИ из-за вторичных выгод Вторичные выгоды – это неочевидные плюшки, которые человек получает от проблемных ситуаций. Например, у вас никак не полу...
Психология Маркетинга @marketpsy · 11.03.2026
11912 28 129Давным-давно Фредерик Брукс, управляя в IBM колоссальным проектом по созданию OS/360, просрочил дедлайн. Для ускорения работ решил привлечь больше работников. И вы знаете что? Ничего не вышло. Тем ...
Психология Маркетинга @marketpsy · 11.03.2026
12579 216 364В одном из экспериментов Лофтус показывали серию изображений момента ДТП — автомобиль наехал на пешехода. Спустя некоторое время участникам задавали вопросы о происшествии. Одной группе говорили что...
Психология Маркетинга @marketpsy · 10.03.2026
13764 188 402