Описание
Блог Николая Молчанова: кандидат психологических наук, МГУ, INSEAD, специалист в области управления поведением, популяризатор науки. Автор лучших деловых книг в РФ в 2020 и 2022 г по версии PwC/ТеДо nmolchanov.ru @nmolchanov РКН https://clck.ru/3Ed92n
Админы
Посты (100)
Порой нам не нравится поведение других людей. Раздражают их поступки, идущие вразрез нашим предпочтениям. Мы пытаемся переубедить, взываем к логике, показываем, как нам больно. И при этом бесимся, дум...
13.03.2026
8958 210 384Тут на днях за коррупцию посадили очередного чиновника. Прямо норма жизни. И я вспомнил, как в 1995 году меня отправили на пару недель в лагерь в Англию для изучения иностранного языка. Язык я там у...
12.03.2026
11458 50 382Дело не в осторожности: вы выбираете не использовать ИИ из-за вторичных выгод Вторичные выгоды – это неочевидные плюшки, которые человек получает от проблемных ситуаций. Например, у вас никак не полу...
11.03.2026
11912 28 129Давным-давно Фредерик Брукс, управляя в IBM колоссальным проектом по созданию OS/360, просрочил дедлайн. Для ускорения работ решил привлечь больше работников. И вы знаете что? Ничего не вышло. Тем ...
11.03.2026
12579 216 364В одном из экспериментов Лофтус показывали серию изображений момента ДТП — автомобиль наехал на пешехода. Спустя некоторое время участникам задавали вопросы о происшествии. Одной группе говорили что...
10.03.2026
13764 188 4028 марта принято говорить о чем-то исключительно женском. Ну а что может быть более выразительным символом, нежели губная помада? Однако за этим привычным атрибутом скрывается один из самых любопытн...
08.03.2026
17808 149 716Нельзя читать канал Психология Маркетинга и не быть в курсе эффекта ореола. Одно из самых коварных и ужасных когнитивных искажений, когда представление об одной черте личности переносится на остальные...
05.03.2026
20879 124 570В фантастике девяностых будущее выглядело как город из неона и экранов. Сегодня это реальность: цифровые поверхности стали частью городской среды. Они позволяют рекламироваться там, где люди бывают к...
04.03.2026
20783 17 65Посмотрите на картинку к посту. Линия пересекает прямоугольник. В начале – черная, потом – синяя. Только это иллюзия Поггендорфа. На самом деле, продолжением черной линии является красная – полную ка...
04.03.2026
20366 355 531Переговоры, всякие там договорнячки – тема на слуху. Но мы и сами постоянно в них участвуем. Практически любой разговор – это переговоры. Термин «win-win» заезжен до ужаса. Однако, идея о том, что в ...
03.03.2026
17665 168 496Звук ножа, царапающего тарелку. Скрип мела по доске. Пенопласт, трущийся о стекло. Бррр. Пока я формулировал эти предложения, меня немножко передергивало. Это так называемые «тяжелые звуки». Они бесп...
02.03.2026
18357 90 400Звенит колокольчик - у собаки течет слюна. Эксперименты Павлова буквально наше народное достояние. Немного обидно лишь оттого, что для большинства именно этим фактом, ну и еще и тем, что Иван Петро...
28.02.2026
21312 146 379Помните, пару недель назад я писал о технике экспресс-дружбы? Там был один хитрый момент. Сразу в лоб спросить человека: "Ну и как у вас отношения с матерью" кажется глупым и дерзким. Поэтому вопросы...
27.02.2026
24360 283 676Официант, без блокнота запоминающий заказ компании из десяти человек, кажется кем-то вроде мнемониста-виртуоза. Хотя за магией стоит не суперпамять, а алгоритм, который легко хакнуть. Нейробиолог Тр...
26.02.2026
23158 179 564Что ж, пришел момент зарядить наш пистолет серебряными пулями – будем говорить о волшебно убийственной технике. Начну с насущного и личного. Дети оставляют кучи мусора. Убирать за собой они, как вод...
25.02.2026
23600 816 796📊 39% россиян уже спрашивали нейросети, как строить карьеру Искусственный интеллект — часть новой реальности. По данным Авито Работы, 39% работающих россиян хотя бы раз обращались к нейросетям за кар...
24.02.2026
13290 25 68Животных с рук не кормить! Все видели эти таблички. Они правы - наша обычная еда не сильно богата минералами и витаминами, которые нужны животным. Они наедаются, но недополучают полезные вещества. М...
24.02.2026
21945 128 451Сегодня праздник мужчин. На работе говорят о защитниках, дарят суровые мужские подарки, что-то немаркое, практичное, наподобие черных носков. А ведь еще совсем недавно мы вполне могли бы рассчитывать...
23.02.2026
23257 229 80125 января 2026 года американский скалолаз Алекс Хоннольд поднялся на 500-метровый небоскреб Тайбэй 101 на Тайване без страховки. А в 2017 он забрался на Эль-Капитан - вертикальную гранитную стену вы...
20.02.2026
26284 81 422В нулевых Чарли Вейч был рок-звездой британского конспирологического движения. Харизматичный лидер, собирал миллионы просмотров на YouTube. Главной темой было 11 сентября - Чарли уверял, что башни вз...
19.02.2026
24941 256 575Главная ошибка ежедневной работы с LLM - перестать сомневаться. В своей новой книге «Мы дышим ветром» Мария Лопухина, визионер и практик цифровых трансформаций, собирает работу с ИИ в понятную систем...
18.02.2026
16458 38 73День влюбленных позади, страсти улеглись, самое время задать вопрос «Тем, Кому Повезло»: а зачем, собственно, нам нужен секс? Между мальчиком и девочкой, если уж по-старомодному. Обычно считается,...
18.02.2026
20054 73 352Просмотр репортажей с Олимпиады напомнил лозунг «Главное не победа, а участие!» Очень хорошо, гуманно и педагогично, я и сам так говорю детям. Только у эволюции, на этот счёт другой маркетинговый сло...
17.02.2026
21508 130 496Главный страх коммерческого директора — тишина в кабинете собственника Особенно когда эта тишина возникает после вопроса: «Что у нас с юнит-экономикой и когда мы внедрим ИИ?». Чем выше должность, те...
16.02.2026
16979 23 144Завершим тему прошедшего 14 феврали. Чувства, эмоции, любовь – именно они делают нас людьми, считали поэты. Вполне возможно, но вот инвестором они нас не сделают. Скорее наоборот. Для проверки Баба ...
16.02.2026
23530 217 466Итак, наступило 14 февраля. Как говорят маркетологи - время поздравлять любимых и просто близких людей. А что, если их особо и нет? Для решения этой проблемы психологи долгое время безуспешно пытали...
14.02.2026
26319 394 614Открыта онлайн-вакансия руководителя маркетинга в фудтех-компании. Задача: построить маркетинг бренда, который готовится к масштабированию. Мы — «Жако», доставка роллов и пиццы. Наша концепция: низк...
13.02.2026
10344 24 38В преддверии дня святого Валентина самое время вспомнить, что у девушек тоже есть сердце. Медицина что-то подобное подозревала, но примирилась с этим фактом лишь к середине девяностых. До этого в нау...
13.02.2026
24220 170 497Во время Олимпиады всё время хочется писать о спорте) Так что давайте присмотримся к себе и заметим — большая часть всяких штук нашего тела создана для того, чтобы двигаться. Первые хомосапиенсы ежед...
12.02.2026
24269 541 772Социальные доказательства — святой грааль маркетинга. «Делай как все», «миллионы людей не могут ошибаться», «посмотри на отзывы». Эволюционно безопасно: если все так делают, значит, риск уже кем-то о...
11.02.2026
22900 141 549Приближается 14 февраля, праздник маркетологов. Подарочки любимым, конечно, хорошо, но помним - компульсивное потребление это поведенческая зависимость. У жителей крупных городов, наподобие Москвы, т...
10.02.2026
24651 372 577Однажды, еще в довоенной Сирии, я спускался в гостиничном лифте с японцем. Он долго смотрел на висящую у меня на шее зеркалку canon а затем вдруг с мукой в голосе спросил: "Вы тут в отпуске?" Когда я ...
09.02.2026
25059 361 733Итак, сегодня первый день Олимпиады, куда, слава циркулярам МОК, просочилось и несколько наших олимпийцев. Так что сегодня поговорим о том, что сопровождает спорт высших достижений практически с моме...
06.02.2026
27184 77 412Наверняка многие слышали о состоянии «потока», популяризованном психологом с непроизносимой фамилией - Михаем Чиксентмихайи. Мол, когда поток подхватывает нас, мы полностью фокусируемся на задаче, п...
05.02.2026
26809 183 505Руководитель может не знать, но сотрудники всегда в курсе, кто бездельник. И всего лишь один человек, работающий вполсилы, нарушающий правила, полагающий себя "не таким, как остальные" отравляет жизнь...
04.02.2026
26744 536 633Побаловать себя тортиком – штука понятная, приятная, а главное - легкая в осуществлении. Это феномен эмоционального питания — когда еда используется как средство управления эмоциями, а не источник эне...
03.02.2026
26303 331 718Последнее время в связи со всякими Венесуэлами, Гренландиями и Иранами упоминают «индекс пиццы» - мол, продажи пиццерий вокруг Пентагона в день спецопераций растут, а посещаемость кое-каких баров пада...
02.02.2026
28153 506 707Я заканчивал кафедру не просто психологии, а социальной. А это дает определенные преимущества – вышел на улицу и сразу попал на поле экспериментов. Так, однажды классик социологии Норберт Элиас, вый...
30.01.2026
28397 240 680Ах, эволюция! Одни виды возникают от других, говорят, что даже мы с обезьянами имеем какого-то общего предка… Ха! Но где тогда он? Где слоны с коротким хоботом и небольшими ушками? А? Недожираф со сре...
29.01.2026
26865 65 541Лет семь назад я беззаботно готовил ребенка к поступлению в лучшую школу Москвы. Подход казался вполне логичным, пока я не разузнал, что социальная психология уже подготовила мне неприятный сюрприз по...
28.01.2026
29901 870 703Как вы думаете, есть ли какой-нибудь особый месяц, когда родители покупают детям меньше игрушек? Да-да. Мы в нем стоим. "Какие тебе еще игрушки – посмотри, сколько Дед Мороз подарков принес", - злобн...
27.01.2026
25145 138 544Дети, особенно подростки, порой бесят. Волей-неволей вспоминаешь «проверенные временем» воспитательные методы: стояние на горохе, ложкой по лбу и, конечно же, старую добрую порку. Так что около десят...
26.01.2026
23248 185 499В продолжение вчерашнего поста. Все же просить посмотреть рекламу онлайн казино неправильно) Лучше сам расскажу о классических маркерах, которыми пытаются взломать мозг через денежный прайминг и отклю...
23.01.2026
28308 200 532Старая пиратская карта. Пожелтевшая бумага, пунктир и жирный красный крест над сундуком с золотом. Это не картинка из "Острова сокровищ", а мощный нейробиологический триггер. Если нам показать карти...
22.01.2026
27225 193 412Итак, мы решили поучаствовать в исследовании Нисбета и Шэхтера. Где нас будут бить электрическим током. Пока мы мужественно ежимся, нам дают пилюльку. И объясняют, что она вызовет легкие изменения в ...
21.01.2026
24526 104 557Как я писал на январских праздниках – на протяжении столетий одежда была ясным признаком статуса. Когда законы о роскоши начали рушиться, возникла настоящая паника. Если лавочник может купить такой же...
20.01.2026
24374 337 612Сегодняшний пост, в честь старта всемирного экономического форума в Давосе, я отдал Коммерсантъ. Но для своих подписчиков, как всегда – побольше информации) Мы по-доброму улыбаемся картинкам начала X...
19.01.2026
16617 69 35019 января открывается Всемирный экономический форум (ВЭФ) в Давосе. Политики, миллиардеры и светила науки соберутся, чтобы построить прогнозы и наметить «единственно верный» путь для мировой экономики...
19.01.2026
22373 94 381Насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию своему другу? В ответ Компания хочет услышать, что покупатель получил превосходный опыт. Так как лишь он дает шанс на повторные покупки. Уже д...
16.01.2026
24960 50 461Мотивация нужна. Если человеку что-то неприятно, то он будет всячески увиливать от необходимости действовать. И раздражается. Ладно, замотивировали. Допустим, человек искренне хочет купить наш набор...
14.01.2026
27182 216 612Написал вчера про умных обезьян и вчера же умерла Ай - звезда многолетнего проекта университета Киото, посвященного мышлению шимпанзе. Она была одним из первых приматов, освоивших концепцию денег. Сп...
13.01.2026
28795 311 636Чтобы достичь прекрасных целей будущего, нужно уметь ждать, жертвуя сиюминутными радостями. Вот Homo Sapiens и отрастил свою замечательную префронтальную кору — центр самоконтроля, рациональности и с...
12.01.2026
27482 211 611В Москве навалило снега, поэтому сегодня утром я с полным правом одел свои любимые валенки. Купил лет 12 назад в Исландии и лишь по прилету домой понял, что оба валенка на одну ногу. Но я все равно ...
10.01.2026
27276 104 644Я всегда предпочитал числа, кратные пяти: 10, 15, 20 и, собственно, 5. Возможно, потому что я попал под лёгкое когнитивное искажение: людям нравятся числа, совпадающие с датой их рождения. Они станов...
05.01.2026
32607 185 818Надо как-то избавляться от последствий новогодних салатов. Считать калории может и правильно, но, очень скучно, так что лучше я расскажу о психологических хитростях, которые помогают контролировать ве...
04.01.2026
30601 141 480Ура! Сегодня самый важный, хоть и холодный праздник. Поэтому Telegram лучше отложить. Мы — животные социальные, и значительная часть нашего счастья напрямую зависит от общения с близкими. Так что 31 д...
31.12.2025
33257 14 1004Давайте в преддверии Нового Года обсудим самую коварную ловушку на пути к саморазвитию. Итак, когда мы обычно решаем что-то менять? Когда видим себя в зеркале, успешных сокурсников, пустоту в кошельк...
30.12.2025
29263 242 722Скоро Новый Год, а у меня еще и день рождения не за горами. И прямо чувствуется как мы станем оглядываться на пролетевший 2025, вздыхая «как летит время». Когда-то оно не летело. Школьные и студенче...
29.12.2025
24721 304 614Что же может побудить человека начать кардинально менять свою жизнь? А? Давайте посмотрим на «Всемирный обзор ценностей», изучивший 42 063 человека из сотни стран мира. Итак, четкий прогностический ...
26.12.2025
26364 210 539И что же нам, проказливым читателям блога «Психология Маркетинга», нравится больше всего? В физическом плане? Поесть или там секс - конечно, очень хорошо. Особенно в длинные новогодние праздники, к...
24.12.2025
30254 299 615Почему в супермаркете пишут «скидка - 4 йогурта за 160 рублей», а не «40 руб. за штуку»? Цена за единицу товара идентична, но финансовый результат для магазина — совершенно разный. Точнее даже так - ...
23.12.2025
27676 140 403Однажды компания LinkedIn, давным-давно заблокированная в России, решила повысить выручку своего продукта для рекрутеров. Решение, что нужно сделать, было очевидно: сократить отток. Он, по словам Хизо...
22.12.2025
28674 137 489Честность в бизнесе и рекламе: полезен ли обман? (с Николаем Молчановым) В этом выпуске обсудим почему небольшая признанная слабость вызывает больше доверия, чем идеальная реклама. Эволюция челове...
20.12.2025
26465 239 172Замечательные ребята из подкаста «Собрались и разобрались» позвали меня обсудить тему, на которой маркетологи обычно кашляют и переводят разговор – нужна ли или вредна честность в бизнесе? В часовом...
20.12.2025
22540 18 235Я как-то уже писал о нашей теоретической всеядности и ее отсутствии на практике. Из 250–300 тысяч съедобных растений до тарелки доезжает лишь пара сотен, то, что мы называем «культурами». Остальное — ...
19.12.2025
23745 272 496Итак, сравнение — мощный инструмент, но у него есть опасный побочный эффект. Со временем то, с чем идет сравнение, способно измениться, а вместе с этим изменится и наше отношение. Как пишет Дэниел Г...
18.12.2025
23237 149 479Приставка «нейро» сегодня на каждом углу — нейромаркетинг, нейробиология, нейропсихология. Но все они меркнут на фоне куда более дерзкой дисциплины — нейротеологии, основанной Майклом Персингером. По...
17.12.2025
24570 152 483Тут в интернетах бурно обсуждает "сильный чилийский паспорт", который удалось получить ребенку тольяттинского чиновника. Сюжет знакомый. Казалось бы – ты, твой муж или отец – чиновник средней руки. О...
16.12.2025
23791 226 551Приближается Новый год — сезон импульсивных покупок. Так что сегодня-завтра будем разбираться – как не попасть впросак. Начнем с эксперимента, четверть века назад проведенного профессором Кристоферо...
15.12.2025
23239 160 477Кто изобрел радио? (Попов, ну, или Маркони) Кто первым вышел в открытый космос? (Алексей Леонов) Кто открыл Австралию? (Джеймс Кук) Когда читаешь подобные факты, они выглядят знакомыми. Потому ч...
12.12.2025
27953 154 520Ровно восемь лет назад мне в голову пришла мысль, что надо бы записывать интересности в области поведенческой экономики. Так что всех нас с праздником — у «Психологии Маркетинга» сегодня жестяной юбил...
11.12.2025
27437 12 502Лотерея - штука замечательно эффективная. Надежда получить суперприз, за просто так стать миллиардером мотивирует сильнее унылой гарантированной ставки по депозиту. В погоне за "большим призом" люди ...
10.12.2025
23947 206 463Как видите, сегодняшний пост я отдал в Коммерсантъ. Надо помогать контентом хорошим людям) Но для своих подписчиков покажу еще фоточку и отдельно подчеркну, что лучше всего человек учится на собствен...
09.12.2025
22429 91 586На заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам Владимир Путин отметил, что изменения в ЖКХ и безбарьерной среде все еще не так ощутимы. Над чем важно задумываться при обеспече...
09.12.2025
20045 63 423Прокрастинация – слово, конечно, красивое. Но, несмотря на всю его научность мы как-то понимаем, что наше желание отложить важные дела на потом выглядит несерьезно. Кажется, что мы просто ленивая жопа...
08.12.2025
21009 263 453О важности сердечно-сосудистой системы осведомлены все. Нервная система, благодаря наличию мозга, кажется чем-то значительным и уникальным. В общем, сердце — мотор, а мозг — главный процессор, потребл...
05.12.2025
25490 103 414У вас есть знакомые, которые жалуются, что них тупая и никому не нужная работа? Вполне возможно, что им это не кажется. Причем это не частная, а скорее фундаментальная проблема. Множество людей кажд...
04.12.2025
25536 294 634Верные подписчики в курсе, что периодически я торжественно предупреждаю о вреде алкоголя. Но ведь совсем скоро нам предстоит поднимать бокал шампанского! Еще и корпоративы! Так что в предновогодние не...
03.12.2025
24212 339 465Если мы соревновались с кем-нибудь в беге, то, скорее всего, показывали лучшее время, чем когда бежали в одиночку. Это эффект социальной фасилитации – в присутствии других мы работаем лучше. Его обна...
02.12.2025
24023 228 536- Знаете, как сделать кораблик в бутылке? Берете бутылку, льете клей, кидайте спички, тряпочки. И яростно трясете. - Так ведь ерунда какая-то получится! - Ну да, ерунда. Но иногда - кораблик. Забавны...
01.12.2025
22450 68 321Любители жареных исторических фактов знают, что Цезарь якобы умел делать семь дел одновременно. А те, кто часто ездит на маршрутках, в курсе, что любой водитель легко заткнёт Цезаря за пояс. Да и мы ...
01.12.2025
23154 204 567Винсент Ван Гог – один из самых известных постимпрессионистов мира. Ну а самый растиражированный, с обыденной точки зрения, факт о нем – художник отрезал себе ухо. И да, пусть не целое ухо, а, скорее...
30.11.2025
22973 160 473Мы выстраиваем поведение в соответствии с высказанными словами. Но система действует и наоборот: мысли и убеждения меняются вслед за нашим поведением. В психологии влияния это называется эффектом Фра...
29.11.2025
20669 261 429PS. Бдительные подписчики нашего канала сообщают о странных сообщениях, где в качестве темы для знакомства выступает наш канал «Психология Маркетинга» или мое имя. Так что расставим все точки над i. ...
28.11.2025
21292 5 502Поговорим о "палках". Но не о тех, которые бросают собакам, а о тех палочках, которые ставились в учётно-отчётной документации милиции напротив каждого раскрытого дела. Собственно говоря, отсюда и пош...
28.11.2025
20941 48 300Основная проблема со здоровьем даже не в том, что его нельзя купить. А в том, что его нельзя накопить. Отоспаться на несколько дней вперёд, наесться на полдня — ещё туда-сюда. Но дальше всё, лимит. А...
27.11.2025
22264 265 644Прежде чем читать дальше, посмотрите на фото к посту. Это Курт Уолден, один из руководителей гестапо, куратор кошмарной по своей жестокости медицинской программы в Дахау. В ходе эксперимента Ротбарт ...
26.11.2025
22056 249 546Об аромомаркетинге я пишу редко. Ведь обонятельная система человека, как вида, атрофировалась в ходе эволюции. У той же крысы 40% мозга отведено на анализ запахов. У нас - менее 3%. Хотя и этого хват...
25.11.2025
21904 104 453Expedia — один из крупнейших игроков в индустрии онлайн-путешествий. В начале 2010-х компания столкнулась с весьма распространенной проблемой - примерно 55% клиентов звонили в службу поддержки. Полови...
24.11.2025
21351 101 458Первое в истории испытание ядерного оружия «Тринити». В бункере, наблюдая за растущим огненным шаром, стоит Энрико Ферми — один из отцов Манхэттенского проекта и рвет страничку блокнота на маленькие к...
22.11.2025
25675 193 555Как вы думаете, сколько раз в день мы стоим перед выбором? Для упрощения, сузим круг: сколько раз в день мы принимаем решения, связанные с едой? Так как психологов хлебом не корми - дай позадавать ид...
21.11.2025
25557 196 402Лишние килограммы вредны. Медики давно в унисон говорят, что жизнь укорачивается избыточным весом. Но большинству плевать — если посмотреть на зоопарк вредных привычек, который мы разводим внутри себ...
20.11.2025
24782 304 537Девочки из группы поддержки. Во многом они кажутся такими симпатичными из-за эффекта чирлидера. Или, по-научному - эффекта групповой привлекательности. В исследовании Дрю Уолкер и Эдварда Вула испыту...
19.11.2025
22169 178 501Давайте представим мир, где люди ежегодно ходят к кардиологу на чек-ап. Где детей с малых лет учат медитировать, правильно питаться и избегать стрессов. Где молодежь следит за давлением. Возможно, в т...
18.11.2025
22961 186 553Когда мы делаем что-то напряженное, важное и сложное, особенно руками, то порой высовываем кончик языка. В основном так поступают дети, но и многие взрослые, и я лично, порой грешу тем же самым. А за...
17.11.2025
24685 241 579На случай, если среди читателей нашего блога затесались любители подкастов - можно на выходных послушать длинные (и отчасти невнятные) рассуждения моим персональным голосом о психологии шопинга, мани...
15.11.2025
25429 95 184В юности поражаешься унылым тридцати, а то и сорокалетним старикашкам. Отработать 20 часов подряд - не проблема, играть до трех ночи, поспать пару часов и на работу - в легкую. Еще и сидишь при этом ...
14.11.2025
28423 420 650Помочь отстающему, отличник, подтягивающий двоечника – прекрасные практики, воспетые в книгах классиков советской школьной литературы. Вот и в эксперименте Оливолы с коллегами студентов спрашивали, г...
13.11.2025
24732 218 406Дефицит – прием мощный. Ограничения в стиле «одна бутылка в одни руки» увеличивают вероятность покупки. Доказано не только очередями в СССР, которые мне удалось застать лично, но и многочисленными исс...
12.11.2025
24139 252 494В конце 90-х по радио часто звучала до того назойливая мелодия, что спустя двадцать лет, прочтя всего строчку из этой песенки, я вновь незамедлительно услышал ее в своей голове. Собственно говоря, вс...
11.11.2025
23365 264 590