На заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам Владимир Путин отметил, что изменения в ЖКХ и безбарьерной среде все еще не так ощутимы. Над чем важно задумываться при обеспечении необходимых условий для пожилых людей и инвалидов? Об этом в разговоре с «Ъ» рассуждает Николай Молчанов, кандидат психологических наук, специалист по управлению поведением и автор блога «Психология Маркетинга»: «Раньше я поражался количеству людей с ограниченными возможностями на улицах других стран. Странно, думал я, у нас столько не видно. Лишь потом до меня дошло — не видно — не значит, что таких людей нет, скорее, им сложно выбраться в город. Прошли годы. Ситуация с доступной средой постепенно меняется к лучшему, но не везде. И в самом деле: пандус в моем подъезде по-прежнему напоминает аттракцион с травмоопасной концовкой. Архитекторы входящей в топ-5 крупнейших архитектурных бюро США компании Corgan однажды задумались, насколько удобно ориентироваться в новом терминале пожилому человеку. Намерение благое. Только как на этот вопрос отвечают маркетологи? Проводят опрос, собирают фокус-группу, спрашивают ChatGPT или просто покупают отчет «Инвалиды в аэропортах». Хорошо, что Марк Штейнер и Саманта Флорес были архитекторами. Потому что они построили «костюм старости» (на фото). Собрали устройство, которое замедляет движения, ограничивает гибкость суставов, ухудшает зрение и слух и т.п. Даже если у тебя есть бабушка, ты не знаешь, каково это. Симуляция же дает настоящее понимание. В результате архитекторы нашли кучу моментов, которые раньше не заметили бы. Было тяжело идти, хотелось сесть. Специалисты пришли к выводу, что нужно больше скамеек в переходах. Мелочь, но качество жизни и складывается из мелочей. Отчеты — это хорошо, но первично — прожить сценарий самому».