Мы выстраиваем поведение в соответствии с высказанными словами. Но система действует и наоборот: мысли и убеждения меняются вслед за нашим поведением. В психологии влияния это называется эффектом Фра...
Просмотры: 20669Репосты: 261Лайки: 429
Мы выстраиваем поведение в соответствии с высказанными словами. Но система действует и наоборот: мысли и убеждения меняются вслед за нашим поведением.
В психологии влияния это называется эффектом Франклина. Итак, когда Франклин работал в законодательном органе Пенсильвании, ему пришлось попросить редкое издание книги у коллеги, который его на дух не переносил. Но после вежливой просьбы Франклина отношение со стороны коллеги резко поменялось. И они подружились.
Вот такая милая история из серии «как найти друзей».
Стратегия работает. Если мы делаем неприятному человеку одолжение, то мозг стремится оправдать наше поведение. В голове выстраивается цепочка мыслей: "Он мне не нравится, но ведь я помогаю ему. Значит он не так уж плох, в нем есть достоинства".
В результате возникает парадокс, когда люди, оказавшие кому-то услугу, вдруг начинают позитивно отзываться об этом человеке. В то время как сам получатель относиться к своим благодетелям вполне спокойно.
Так что если на работе нам нужна помощь не самого приятного коллеги, то не откладываем поход к нему, нарываясь на дедлайны. Просим помощи сразу и побольше. Хуже отношения вряд ли станут, скорее наоборот - благодаря эффекту Франклина, могут и улучшиться.
В краудфандинге аналогично - люди, которые дали хотя бы $1, позже куда чаще становились активными амбассадорами проекта, делились ссылками и привлекали друзей. В общем – если нам удалось даже хитростями и неправдами вовлечь кого-то в наше дело, это повышает лояльность -люди начинают чувствовать себя частью проекта. А значит – защищать его.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life.
Все посты канала Психология Маркетинга
Ещё из этого канала
Порой нам не нравится поведение других людей. Раздражают их поступки, идущие вразрез нашим предпочтениям. Мы пытаемся переубедить, взываем к логике, показываем, как нам больно. И при этом бесимся, дум...
Психология Маркетинга @marketpsy · 13.03.2026
8958 210 384Тут на днях за коррупцию посадили очередного чиновника. Прямо норма жизни. И я вспомнил, как в 1995 году меня отправили на пару недель в лагерь в Англию для изучения иностранного языка. Язык я там у...
Психология Маркетинга @marketpsy · 12.03.2026
11458 50 382Дело не в осторожности: вы выбираете не использовать ИИ из-за вторичных выгод Вторичные выгоды – это неочевидные плюшки, которые человек получает от проблемных ситуаций. Например, у вас никак не полу...
Психология Маркетинга @marketpsy · 11.03.2026
11912 28 129Давным-давно Фредерик Брукс, управляя в IBM колоссальным проектом по созданию OS/360, просрочил дедлайн. Для ускорения работ решил привлечь больше работников. И вы знаете что? Ничего не вышло. Тем ...
Психология Маркетинга @marketpsy · 11.03.2026
12579 216 364В одном из экспериментов Лофтус показывали серию изображений момента ДТП — автомобиль наехал на пешехода. Спустя некоторое время участникам задавали вопросы о происшествии. Одной группе говорили что...
Психология Маркетинга @marketpsy · 10.03.2026
13764 188 402