Прежде чем читать дальше, посмотрите на фото к посту. Это Курт Уолден, один из руководителей гестапо, куратор кошмарной по своей жестокости медицинской программы в Дахау. В ходе эксперимента Ротбарт и Бирелл по физиогномике - определению характера исходя из анализа внешних черт лица - участники действительно отмечали безжалостное выражение лица на фотографии и холодную усмешку. В общем - злобная и малоприятная личность. Хотя вот те участники, которым сообщили, что на фотографии Курт Уолден - один из лидеров антигитлеровского сопротивления, человек, лично спасший несколько сотен детей - говорили об открытом лице, подчеркивающем доброту. Глазах, в которых плескается невысказанная боль и сострадание. В другом эксперименте Розена и Олсона одного и того же актера представляли трем разным группам людей как «студента», «лаборанта» и «профессора» из Оксфорда. После просили оценить его рост. «Профессор» казался испытуемым на 12 сантиметров выше, чем «студент». Мы видим не черты лица и сантиметры, а их интерпретацию сквозь заданный контекст. Поэтому то, как нас представят — в новой компании, в рабочем коллективе, даже на сайте, куда заходит клиент, — критично важно. Первая оценка — это фильтр, через который мы видим всё остальное. А так как любой факт можно трактовать двояко (дорого - плохо или отменное качество?), то затраты на создание правильного первого впечатления почти всегда окупаются. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Личная жизнь и мысли - Молчанов.Life.