Говоря начистоту, эмоции созданы, чтобы помогать нам. Только в том мире, который давно в прошлом. Физически и психологически мы во многом похожи на лабораторных крыс – поэтому на них и ставят эксперименты. Проблема в том, что крысы, в отличие от людей, не в состоянии создать себе неестественную среду обитания. Ну а у нас это прекрасно получилось. Теперь эмоции не то, что мешают, но сбоят. Тот же стресс и агрессия часто подавляются культурой и социальными нормами. Плохи не эмоции, а наша неспособность ими управлять. К примеру, когда я везу сына на тренировку, он несколько раз спросит – сколько сейчас времени и когда мы приедем. На опоздания все реагируют по-разному. Кто-то тревожится, кто-то спокоен. А кто-то рад, что меньше посидит на нудном совещании. В зависимости от множества причин срабатывает та или иная реакция. Нельзя сказать, что какая-то из них особо хороша. Просто желательно уметь использовать разные сценарии поведения в зависимости от ситуации. Даже так - очень желательно. Например, в исследовании Апплетон и Кубзански, занявшем около тринадцати лет, была выявлена корреляция между способностью управлять своими эмоциями и риском инфаркта. Те, кто хуже владели своим эмоциональным состоянием, на 60% чаще получали инфаркт. Лучше всего, когда мы в состоянии не злиться на нахамившего там таксиста, а задуматься о тяжести его жизни и посочувствовать ему. Или, наоборот, наорать и выплеснуть захлестывающие эмоции. Важно уметь переключаться между различными эмоциональными ответами, а не быть заложником лишь одного из них – робости, гнева, страха и т.п. Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"