Однажды Цезарь Риц - "король отельеров и отельер королей" столкнулся с деликатной проблемой в своём фешенебельном отеле на Вандомской площади. Ближе к вечеру, особенно в баре отеля, всё чаще появляли...
Просмотры: 23550Репосты: 196Лайки: 599
Однажды Цезарь Риц - "король отельеров и отельер королей" столкнулся с деликатной проблемой в своём фешенебельном отеле на Вандомской площади.
Ближе к вечеру, особенно в баре отеля, всё чаще появлялись дамы с ярким макияжем, громким смехом и демонстративным вниманием к состоятельным клиентам. Респектабельные постояльцы чувствовали, что атмосфера изменилась.
С подобной проблемой я отчасти знаком - в одной из командировок каждый вечер на протяжении месяца в мой гостиничный номер звонили с "особыми предложениями". Но нормы допустимого в отеле Улан-Удэ в середине нулевых и в парижском Ritz сильно отличаются.
И Риц нашёл решение — ввёл строгий дресс-код. По легенде, однажды его портье вежливо, но твёрдо остановил женщину у входа со словами: «Извините, мадам, но у нас не принято пускать женщин, которые выглядят слишком профессионально».
Создавав хорошее правило, не следует позволять его нарушать - никому. Так что другая легенда гласит, что в Лондоне уже сам Риц не позволил принцу Уэльскому, будущему королю Эдуарду VI, войти в ресторан без пиджака, сказав: "У нас нет исключений из правил. Даже для принцев."
Правда это или байка, не столь важно. Принцип справедлив: если дать слабину, размыть стандарты, "впустить" нечто чуждое в ваше общество — оно рассыпется быстрее, чем можно себе представить.
В свое время в сотнях городских округов Америки был обнаружен и изучен феномен «бегства белых». Сперва, когда доля цветного населения нарастала ничего особенного не происходило. Но как только достигалась критическая точка — примерно 25% населения — начинался резкий отток белых жителей и уже ничто не оставалось по-прежнему.
Так что - защищайте правила своего окружения. И само окружение, кстати, тоже.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Блог о личной жизни - Молчанов.Life.
Все посты канала Психология Маркетинга
Ещё из этого канала
Порой нам не нравится поведение других людей. Раздражают их поступки, идущие вразрез нашим предпочтениям. Мы пытаемся переубедить, взываем к логике, показываем, как нам больно. И при этом бесимся, дум...
Психология Маркетинга @marketpsy · 13.03.2026
8958 210 384Тут на днях за коррупцию посадили очередного чиновника. Прямо норма жизни. И я вспомнил, как в 1995 году меня отправили на пару недель в лагерь в Англию для изучения иностранного языка. Язык я там у...
Психология Маркетинга @marketpsy · 12.03.2026
11458 50 382Дело не в осторожности: вы выбираете не использовать ИИ из-за вторичных выгод Вторичные выгоды – это неочевидные плюшки, которые человек получает от проблемных ситуаций. Например, у вас никак не полу...
Психология Маркетинга @marketpsy · 11.03.2026
11912 28 129Давным-давно Фредерик Брукс, управляя в IBM колоссальным проектом по созданию OS/360, просрочил дедлайн. Для ускорения работ решил привлечь больше работников. И вы знаете что? Ничего не вышло. Тем ...
Психология Маркетинга @marketpsy · 11.03.2026
12579 216 364В одном из экспериментов Лофтус показывали серию изображений момента ДТП — автомобиль наехал на пешехода. Спустя некоторое время участникам задавали вопросы о происшествии. Одной группе говорили что...
Психология Маркетинга @marketpsy · 10.03.2026
13764 188 402