В январе этого года я рассказывал, как Россер Ривз помог нищему усовершенствовать коммуникацию. Сегодня - аналогичная история от Патрика Ренвуазе, специалиста по нейромаркетингу. Вообще, складывается впечатление, что из помощь бездомным в повышении эффективности сбора пожертвований - одна из задач современного маркетинга. Надо бы тоже попробовать. Итак, дальше со слов Ренвуазе: "Однажды вечером на входе в ресторан в Сан-Франциско меня остановил бездомный. Он держал самую обычную табличку со словами: «Пожалуйста, помогите бездомному человеку!» Я дал ему два доллара при одном условии: что он позволит мне изменить послание на его табличке как минимум на два часа. Спустя два часа счастливым голосом бездомный рассказал, что за это время он получил шестьдесят долларов. И был невероятно мне благодарен, так как его обычная выручка варьировалась от двух до десяти долларов в час." На его новой табличке было написано «Что, если бы ВЫ были голодны?». Лично я готов поверить в эффективность нового варианта. Здесь соединено несколько удачных моментов - личное обращение в форме вопроса, витальная потребность и резкий контраст между состоянием бездомного и его "потенциальным клиентом". А чем контрастнее подсвечено решение, тем проще сделать выбор. #классика_блога_ПМ Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"