Я, как и любой москвич, прекрасно осведомлен об ужасном положении с бордюрами в столице. Несмотря на титанические усилия мэрии по их ежегодной перекладке, случаются досадные сбои – например, на моей у...
Просмотры: 30969Репосты: 161Лайки: 652
Я, как и любой москвич, прекрасно осведомлен об ужасном положении с бордюрами в столице. Несмотря на титанические усилия мэрии по их ежегодной перекладке, случаются досадные сбои – например, на моей улице Довженко только сейчас стали менять устаревшую коллекцию бордюров прошлого сезона. Позор.
В общем, не удивительно, что я заинтересовался работой Чоу, которая исследовала состояние тротуаров Бостона. Нам, безусловно, будет приятно узнать, что около 30% покрытия в городе нашего потенциального противника оказались в ужасном состоянии и требовали ремонта.
Но это ещё не всё. Чоу составила вторую карту – жалоб жителей на состояние дорог. По ней в основном и проводились ремонты. В принципе логично – осваивать бюджет необходимо, а тут заявка о проблеме, залили ямки, можно и отчитаться.
Только вот карты не совпадали.
Наихудшее состояние тротуаров оказалось в беднейших районах Бостона. А звонили и жаловались на трещинки в асфальте жители богатых кварталов. Голос истеблишмента звучал погромче. В результате 45% ремонтов велось там, где покрытие было еще вполне живым.
Почему не звонили бедняки? Такой вопрос – хороший знак. Свидетельствует о благополучном материальном положении. Ведь когда живешь в трущобах, перебиваясь случайными заработками – все вокруг явно свидетельствует, что правительству плевать на твою жизнь. Ну и какой смысл звонить? Срабатывает самосбывающееся пророчество – бедные уверены, что им не помогут, не звонят и им и правда не помогают.
Так что и в Бостоне, и в Москве, смысл звонить и скандалить все-таки есть. Поэтому обещаю дописать пост и пойти сочинять сообщение в мэрию об установке звукозащитных экранов в природоохранной зоне долины реки Сетунь.
Мои книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками"
Все посты канала Психология Маркетинга
Ещё из этого канала
Порой нам не нравится поведение других людей. Раздражают их поступки, идущие вразрез нашим предпочтениям. Мы пытаемся переубедить, взываем к логике, показываем, как нам больно. И при этом бесимся, дум...
Психология Маркетинга @marketpsy · 13.03.2026
8958 210 384Тут на днях за коррупцию посадили очередного чиновника. Прямо норма жизни. И я вспомнил, как в 1995 году меня отправили на пару недель в лагерь в Англию для изучения иностранного языка. Язык я там у...
Психология Маркетинга @marketpsy · 12.03.2026
11458 50 382Дело не в осторожности: вы выбираете не использовать ИИ из-за вторичных выгод Вторичные выгоды – это неочевидные плюшки, которые человек получает от проблемных ситуаций. Например, у вас никак не полу...
Психология Маркетинга @marketpsy · 11.03.2026
11912 28 129Давным-давно Фредерик Брукс, управляя в IBM колоссальным проектом по созданию OS/360, просрочил дедлайн. Для ускорения работ решил привлечь больше работников. И вы знаете что? Ничего не вышло. Тем ...
Психология Маркетинга @marketpsy · 11.03.2026
12579 216 364В одном из экспериментов Лофтус показывали серию изображений момента ДТП — автомобиль наехал на пешехода. Спустя некоторое время участникам задавали вопросы о происшествии. Одной группе говорили что...
Психология Маркетинга @marketpsy · 10.03.2026
13764 188 402